Ga naar partytent-onderdelen voor partytent onderdelen, accessoires en reserver onderdleen voor partytenten en easy up tentenGa naar ovouwbare-tent.nl voor opvouwbare tenten, uitklaptenten, easy up tenten en partytentenGa naar BiertafelPlaza voor biertafels, statafels en banken
Nog geen producten in uw winkelwagentje
Categorieën
Zoek:  

Veel Gestelde Vragen

FAQ - Veel Gestelde Vragen over bestellen/betalen, bedrukkingen, verandazeilen.

PartyTentPlaza beantwoordt graag al uw vragen over bestellen/betalen, verandazeilen, bedrukkingen. Staat uw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op. Onze producten worden binnen 24 uur geleverd!


Vragen over bestellen en betalen

1. Hoe kan ik bestellen?

 

Bestellen in de webwinkel kan door de artikelen in uw winkelwagen te plaatsen.  
In de winkelwagen ziet u ook staan wat de bezorgkosten voor uw bestelling zijn.
Nadat uw bestelling is afgerond, ontvangt u automatisch een orderbevestiging in uw mailbox.

 

2. Wat zijn de verzendkosten?

Klik hier voor de verzendkosten voor Nederland en Belgie.

3. Hoe kan ik betalen?

 

4. Kan ik de bestelling op een ander adres dan het factuuradres laten leveren?

  

Ja, in de webwinkel kunt u een factuuradres en een afleveradres opgeven.

Let op, bezorging is op werkdagen tussen 08.00 en 18.00 uur.
Afhankelijk van de samenstelling van uw order en regio zal van een van onderstaande diensten gebruik worden gemaakt.

Pakketdienst
U ontvangt na aanmelding bij de pakketdienst (of ingangsscan op distributiecentrum) een email waarin track en tracecode(s) worden vermeld, zodat u de status van uw pakket(ten) zelf kunt volgen.

Koerier
U ontvangt de avond voor levering een email van de koeriersdienst waarin een tijdsblok wordt aangegeven waarin u de goederen kunt verwachten.

Transporteur (voor palletzendingen)
Partytentplaza stemt datum van aflevering met u af. U ontvangt een email van de transporteur waarin een tijdsblok wordt aangegeven waarin u de zending kunt verwachten.

5. Kunt u intracommunitair leveren? (levering zonder BTW)

 

Intracommunitaire Leveringen (BTW 0 tarief)

Orders vanuit het buitenland (binnen de EU) kunnen worden uitgeleverd met BTW 0 tarief mits u in het bezit bent van

een geldig BTW nummer.

Uw geldige BTW nummer kunt u direct tijdens de bestelling invullen waarna wij voor u een geldige factuur aan

zullen maken met het juiste BTW 0 tarief.

Om administratieve redenen is het helaas NIET mogelijk om dit achteraf verder aan te passen en te corrigeren.


6. Ontvang ik een orderbevestiging?

Ja, uw bestelling wordt per e-mail bevestigd.

7. Ontvang ik een aankoopbewijs / factuur?

Bij aflevering van uw bestelling ontvangt u een factuur. Tevens zal deze gemaild worden. 

8. Hoe snel ontvang ik de bestelling?

Artikelen worden direct uit voorraad geleverd. Of een artikel op voorraad is kunt u op produkt/detailniveau per artikel op de website vinden. Onder normale omstandigheden wordt uw bestelling binnen 1-2 werkdagen na ontvangst van de betaling bij u thuis afgeleverd. 

Let op, bezorging is op werkdagen tussen 08.00 en 18.00 uur.
Afhankelijk van de samenstelling van uw order en regio zal van een van onderstaande diensten gebruik worden gemaakt.

Pakketdienst
U ontvangt na aanmelding bij de pakketdienst (of ingangsscan op distributiecentrum) een email waarin track en tracecode(s) worden vermeld, zodat u de status van uw pakket(ten) zelf kunt volgen. 

Koerier
U ontvangt de avond voor levering een email van de koeriersdienst waarin een tijdsblok wordt aangegeven waarin u de goederen kunt verwachten. 

Transporteur (voor palletzendingen)
Partytentplaza stemt datum van aflevering met u af. U ontvangt een email van de transporteur waarin een tijdsblok wordt aangegeven waarin u de zending kunt verwachten.

9. Wat is een kortingscode?

Distributeurs en volumeklanten ontvangen van ons een kortingscode voor al hun bestellingen.

Daarnaast worden voor tijdelijke akties via de website of nieuwsbrieven kortingscodes toegekend. 

10. Overig

Mocht u uw vraag hierboven niet tegengekomen zijn, dan kunt u natuurlijk altijd contact met ons opnemen. We streven ernaar uw mail zo spoedig mogelijk te beantwoorden.

Handleidingen

1. Help! Ik ben mijn handleiding kwijt.

Wij beschikken over velen handleidingen. Om u de juiste handleiding te kunnen mailen hebben we aanvullende informatie nodig. Geef duidelijk aan om welke maat en/of type tent het gaat. In welk jaar u deze heeft aangekocht. Voeg eventueel een foto bij.

Gebruik dit formulier om een handleiding aan te vragen.

Vragen over bedrukkingen van Easy Up Tenten

1. Wat kan ik laten bedrukken?

 

Wij kunnen zowel daken als (halve) zijwanden en luifels bedrukt leveren.




2. Welke maten Easy Up tenten kan ik laten bedrukken?

 

Bedrukte daken leveren wij in 2x2, 3x2, 3x3, 4,5x3, 6x3, 4x4, 6x4 en 8x4

Zijwanden: 2m, 3m, 4m, 6m en 8m

Luifel: 2m en 3m

Halve zijwand: 2m en 3m

 

3. Welke type materialen zijn er?

 

Daken, zijwanden en luifels zijn allemaal leverbaar in zowel polyester als PVC.


 


4. Van welk type bedrukking wordt gebruik gemaakt?

 

De uitvoering van de bedrukking is geheel afhankelijk van hetgeen wat bedrukt dient te worden, het aantal kleuren en de grootte van de bedrukking.

De mogelijkheden zijn:

Heatpress:

In het geval van een eenvoudige opdracht (1 of 2 kleuren op één a twee dakranden) wordt in de meeste gevallen gekozen voor heatpress.

Dit is door middel van een hete pers het aanbrengen van een gekleurde folie op het doek. De hitte van de pers zorgt er voor dat de folie 
hecht aan de polyester of PVC buitenzijde van het doek. Deze methode wordt gebruikt op de bestaande, reeds geconfectioneerde daken in ons magazijn. 

Digitaal printen:

Wanneer het een complexere opdracht betreft (lees: meerdere kleuren, schuine dakvlakken) dient het dak digitaal geprint te worden. 
Het proces is vergelijkbaar met het thuis printen op een A4. Als basis wordt wit polyester of PVC gebruikt, waarna de volledig gewenste bedrukking
geprint wordt op dit materiaal. Na het printen wordt het dak geconfectioneerd. 

Screen printing:

Naast heatpress en digitaal printen is er ook nog de mogelijkheid voor screen printing. Deze techniek wordt toegepast in het geval dat er meerdere
daken bedrukt dienen te worden met dezelfde bedrukking. Voor de gewenste bedrukking wordt een mal gemaakt waarmee op de verschillende daken de teksten/logo's per kleur wordt aangebracht. Hiervoor worden speciale oliën gebruikt. 

 


5. Heatpress of Digitaal printen?

 

Vaak de kleinere opdrachten, lees: enkel(e) teksten of logo’s op dakranden of dakvlakken, worden uitgevoerd middels heatpress.

Hierbij worden teksten/logo’s op een zgh transferfolie uitgesneden en geplaatst, waarna deze door middel van een hete pers (160 graden) op het dakdoek wordt gesmolten.

De grotere opdrachten, vaak ook in meerdere kleuren, worden middels digitaal print uitgevoerd. Hierbij worden bestanden direct naar de printer gestuurd en rechtstreeks op wit materiaal geprint in de gewenste kleuren.

 

6. Wat voor type bestanden dienen er aangeleverd te worden?

 

In alle gevallen zijn er ten eerste bestanden in .jpg nodig om de template op te maken.

Daarnaast dienen teksten/logo’s of full colour ontwerpen altijd in hoogwaardige .eps of .pdf aangeleverd te worden welke gebruikt worden door één van onze drukkers.

 

7. Ontvang ik een proefdruk?

 

Nadat wij de betaling hebben ontvangen, verstrekken wij ten alle tijden een ingetekende template welke is ingetekend na uw input. Na akkoord zal deze samen met de correcte bestanden worden verzonden naar één van onze drukkers.


8. Wat is de levertijd?

 

Gemiddelde levertijd is 3 tot 5 weken na ontvangst van de betaling.


9. Wat zijn de stappen die ik moet doorlopen voor een bedrukking?

 

Stappenplan voor een bedrukking.

 


Algemene vragen over verandazeilen / panoramawanden

1. Welke maat verandazeil heb ik nodig?

 

Uitgangspunt is altijd de vrije overspanning van uw veranda / overkapping / kapschuur oid.

Zeilen dienen geplaatst te worden tussen 2 staanders. Als uw veranda aan de voorzijde uit 2 segmenten / vakken bestaat heeft u dus 2 zeilen nodig voor deze voorzijde. Op de site staat zowel de minimum breedte van de zeilen, als de maximum breedte van de zeilen vermeld. De witstrook naast het raam kunt u altijd inkorten. We hebben standaard zeilmaten van 2m, 3m en 4 m in ons assortiment.

Klik hier voor meer uitleg.

 

2. Kan ik zeilen door jullie op maat laten maken?

 

De verandazeilen zijn zo ontwikkeld dat de gebruiker ze zelf op maat kan knippen of snijden. Wij faciliteren dat vooralsnog niet.

Door zeil eerst met een aantal spijkertjes aan de bovenzijde vast te maken en te centreren op het segment waar deze geplaatst wordt, kan de witstrook eenvoudig op maat worden geknipt of gesneden. Wij adviseren verticaal een lat met een paar spijkertjes te plaatsen en daarnaast zeil af te snijden. Aftekenen langs de lat en daarna knippen kan ook.

Zie ook de instructievideo. instructievideo

 

3. Wat is het verschil tussen de verandazeilen en de panoramawanden?

 

Verandazeilen (PVC) zijn strak, hoogwaardig en geschikt voor semi permanente en permanente toepassingen.

 

Panoramawanden zijn enkel geschikt voor kortstondige- of incidentele toepassingen. Om tijdelijk en laagdrempelig iets dicht te zetten ( bijvoorbeeld tijdens een feestje)

In tegenstelling tot de verandazeilen zijn de panoramawanden gemaakt van bouwzeil (PE) en dun transparant PVC als raam. Door ontbreken bewapening is het minder sterk, kunnen ramen redelijk snel wit uitslaan en hard worden. Niet vorstbestendig.  Delen worden daarnaast gevouwen (verandazeilen enkel gerold), waardoor plooien en vouwen zichtbaar blijven.  Met elastieken met balletje en ringen zijn panoramawanden het best te bevestigen.

Vastzetten met latten (van de bouwmarkt) en vastspijkeren werkt ook snel en eenvoudig.

Panoramawanden worden ook wel aangeschaft als laagdrempelige “test” voordat verandazeilen worden aangeschaft.

 

4. Wat kan ik doen om vuil van mijn verandazeil te verwijderen?

 

Voor wit PVC : neutraal schoonmaakmiddel met een natte doek. Is het PVC ernstig vervuild dan hebben wij in ons assortiment speciale shampoo voor het reinigen van het tentdoek.

Om ramen mooi transparant te houden geregeld reinigen met schoon water. Geen schoonmaakmiddelen.

 

5. Ik ben heel tevreden over mijn verandazeil en heb een mooie foto!

 

Wij zijn altijd op zoek naar mooie foto’s voor ons fotoalbum!

 

Mail deze in hoge resolutie naar info@goedkope-verandazeilen.nl . Als wij de foto op onze site plaatsen krijgt u van ons een € 20 kadobon, welke u op onze websites kunt gebruiken of om iemand anders blij mee maken.

 

Montage en bevestiging van verandazeilen / panoramawanden

1. Hoe plaats ik makkelijk een oog, mInax of loxx?

 

  • Maak het zeil op maat.
  • Werk van boven naar beneden en plaats spijkertjes op de positie waar u betreffend oog, loxx of minax wilt hebben. Doe dat zodanig dat uw zeil mooi strak staat en recht hangt
  • Verwijder de spijkers en haal zeil met beleid los.
  • De gaatjes in het zeil komen precies overeen met de gaatjes in het hout. Het metalen pootje van loxx / minax schroeft u in uw paviljoen op de positie van het spijkergaatje.
  • Met de holpijp ponst u het gaatje in het zeil (waar spijkergaatje zit) en schroeft het bovendeel en onderdeel van de minax / loxx op elkaar.

    

 

2. Mijn veranda kent een verloop aan de bovenzijde / loopt schuin af aan de zijkant

 

De ramen zitten gelast binnen een wit PVC kader. Aan bovenzijde is deze witstrook ca 20 cm.

Is uw verloop minder dan 20 cm dan kunt u het verandazeil aan de bovenzijde bijsnijden.

Is uw verloop groter dan 20 cm, dan dient er een strook (driehoek) aan de bovenzijde van het paneel bevestigd te worden. Daarvoor hebben wij PVC materiaal op de rol.  Dit is eenvoudig aan de bovenzijde te bevestigen. Neem contact met ons op over de mogelijkheden. 

 

3. Mijn veranda is lager dan 2,5 m het zeil is dus te lang. Hoe los ik dit op?

 

Veel klanten kiezen er voor om het zeil als een soort van modderflap plat op de grond te laten liggen. Dit kan zowel naar de binnenzijde, als naar de buitenzijde. Deze “modderflap” kunt u eventueel fixeren door deze onder een balkje door te laten lopen, of rond bv een steigerpijp op te rollen. Gewicht van de stijgerpijp trekt het zeil dan strak.

Afknippen kan echter ook. Zelfs de rits. Let er dan wel op dat de runner hoger zit en u het eindstukje ( klemmetje) herplaatst en vastknijpt met een tangetje.

 

4. Mijn vrije overspanning is groter dan 4 m Hoe los ik dit op?

 

De modulaire zijwanden serie 20 bieden dan uitkomst. U kunt individuele raamdelen van 2m aan elkaar ritsen en aan uiteinden voorzien van een passtrook. Deze passtroken kunt u vervolgens weer naar believen inkorten.

 

5. Hoe werkt de MINAX bevestiging?

 

Klik hier voor een duidelijke foto uitleg (stappenplan) voor het bevestigen van een Minax.

 

plaatsing van een Minax

 

6. Hoe werkt de LOXX bevestiging?

Klik hier voor een duidelijke foto uitleg (stappenplan) voor het bevestigen van een Loxx.

 

 

Verandazeil Zip & Fit

1.Wat is een verandazeil Zip & Fit?

ZIP & Fit

Dit innovatief concept stelt u in staat zelf uw verandazeil samen te stellen.

Van onze verandazeilen mag u verwachten dat u die in alle seizoenen onder normale omstandigheden kunt gebruiken. Kwalitatief gebruiken we enkel materialen die een zeilmakerij ook voor dit soort zeilen zou gebruiken.

We voeren in 2 kleuren een 8 tal standaard ritsbare delen die afwijken in breedte en al dan niet voorzien zijn van hoog transparante vensters.

Uitgangspunt daarbij is dat u voor elk individueel-, of samengesteld verandazeil werkt van staander naar staander. Een samengesteld verandazeil zal dan bestaan uit meerdere ritsbare delen (raamdelen en/of dichte-/deurdelen)

Door vervolgens de aan elkaar geritste delen aan beide zijkanten ( links en rechts) te voorzien van zgn passtukken, kunt u geheel precies op maat maken voor elk segment van uw veranda.

Deze pastukken zijn aan een zijde voorzien van een rits en kunt u in de breedte inkorten ( snijden of knippen).  Of u daarbij nu een overlap op de staanders wenst voor tourniquets of kederband met railsysteem , dan wel het zeil binnen de staanders/liggers wenst te houden, geen probleem. Er zijn vele bevestigingsmaterialen leverbaar

Het overgrote deel van de zeilen is standaard 250cm hoog. Ritsen starten 5m van de bovenzijde en eindigen 5cm van de onderzijde. Wenst u zeil aan onderzijde in te korten kan dat ook. De gelaste rits kan gewoon doorgeknipt worden. Materiaal en instructie voor aanbrengen alternatieve stopper wordt bijgeleverd

Alle zeildelen die breder zijn 80cm worden geleverd met bandjes+ clip zodat geheel oprolbaar is.

 

 

 

 
Partytentplaza.nl

   |   



036-5468294 / 06-26598400

   |   


info@partytentplaza.nl
 
Sitemap
Stel een vraag!
Stel een vraag:







Alle velden moeten worden ingevuld




Sluit